Як свідчить статистика, найчастіше консультацій фахівців Міндоходів потребують підприємці, які працюють на спрощеній системі оподаткування. Вони зверталися майже у кожному третьому випадку – 263 рази. Також платників цікавили питання оподаткування доходів фізичних осіб. Таких консультацій зареєстровано 650. Кожна сьома консультація стосувалася особливостей нарахування та сплати податку на додану вартість та податку на прибуток, всього їх було 581.
За словами начальника Корсунь-Шевченківської ОДПІ Валерія Процика в Центрі кожен, хто звернувся отримав комфортні умови. Всім надаються якісні адміністративні, консультаційні та інформаційні послуги. Відвідувачі в максимально короткий строк можуть одержати довідки, проконсультуватися з питань застосування податкового законодавства, надати податкову звітність в електронному вигляді та на паперових носіях. Також підприємці можуть отримати безкоштовно сертифіковані ключі електронного цифрового підпису та скористатися мережею Інтернет. Завдяки сервісам Міністерства доходів і зборів платники можуть оперативно та безкоштовно скористатися 55 адміністративними послугами.
Для зручності платників кожна послуга має інформаційну картку, з якої вони можуть дізнатися про порядок та спосіб їх отримання, перелік документів, необхідних для отримання довідки, термін її видачі, способи отримання результату тощо.
Центр обслуговування платників в Корсунь-Шевченківській ОДПІ функціонує вже більше року та обслуговує майже 1190 юридичних та понад 5590 фізичних осіб.