Новинка для туристов в Турции - теперь, столкнувшиеся на турецком курорте Анталия с некачественным сервисом или прочими проблемами, вы можете позвонить по телефону 179 и поговорить с представителем Tourism Call and Information Centre.
В 2009 году телефон доверия "Alo 179" заработал для отдыхающих региона Мугла. Этот сервис был разработан для того, чтобы помогать туристам, недовольны качеством обслуживания, а также иностранцам, проживающим в Турции. За год по телефону поступило около 750 жалоб.
Теперь данный телефонный сервис расширен на область Анталии. Гость любого города области может дозвониться до информационного центра в Анталии по телефону 179 и поговорить с оператором на английском, немецком или русском языке. Иностранец может обратиться в информационный центр, например, в том случае, если он считает, что пострадали его финансовые интересы – если выяснится, что за товар или услугу заплачена чрезмерно высокая цена. Это может быть завышенная арендная плата, неоправданно высокая стоимость товаров и т.д.
