Налагодження конструктивного діалогу з бізнес-середовищем – один з пріоритетних напрямків роботи Міністерства доходів і зборів України. Усі зусилля відомства спрямовано на підвищення якості обслуговування платників податків.
Задля забезпечення більш комфортних умов обслуговування господарників та пересічних громадян минулого року по всі Україні, в кожному районному центрі відкрито Центри обслуговування платників податків, Центри сертифікації ключів, в яких платники безкоштовно можуть отримати програмне забезпечення для подання звітності в електронному вигляді, запроваджено сервіс «Пульс», за допомогою якого платникам стало набагато легше та оперативніше вирішувати нагальні питання та сервіс «Інформаційне повідомлення про заборгованість з податків, зборів та обов’язкових платежів», який дає змогу платникам, які подають звітність в електронному вигляді, в режимі он-лайн надіслати заявку на отримання довідки про відсутність заборгованості з податків і зборів та отримати її в електронному або паперовому вигляді.
Новий формат взаємовідносин Міндоходів з платниками податків має позитивні результати. Так, за 5 місяців поточного року до місцевого бюджету надійшло 26,9 млн.грн., що на 3,6 млн.грн. більше або на 15,4 відсотка минулорічних показників. Досягти таких результатів вдалося завдяки партнерським відносинам та конструктивній співпраці з органами виконавчої влади та органами місцевого самоврядування, а головне - новому формату територіального органу Міндоходів з клієнтами-платниками податків.
