Нагадуємо платникам, що інтерактивний сервіс «Пульс» приймає звернення представників бізнесу з податкових і митних питань.
Як стверджують фахівці Міндоходів, платники податків, що користувалися антикорупційним інтерактивним сервісом «Пульс», найчастіше (84% звернень) скаржилися на організаційні недоліки у роботі органів ДПС та проблеми з поданням електронної звітності. Після того як «Пульс» почав приймати інформацію не лише про податківців, а й про митну службу, 2% громадян поскаржилися на затримку митного оформлення вантажів, на черги на постах і пунктах.
При цьому у Міндоходів України наголошують, що досягли неабиякої оперативності в реагуванні на звернення платників – 95% порушених питань було вирішено протягом доби. Всього з початку року «Пульсом» скористалися 985 громадян.
Поскаржитися на неправомірні дії або бездіяльність працівників Міністерства доходів і зборів України, оперативно вирішали суперечності, що виникають у сфері адміністрування податків і під час здійснення митного контролю та митного оформлення, можна за телефоном (044) 284-00-07. Лінія працює цілодобово.
