Так, надано 27,1 тисяч консультацій, прийнято 255 тисяч звітів, видано 12,9 тисяч реєстраційних номерів облікових карток та внесено зміни до реєстраційних даних, оформлено 11,2 тисячі безкоштовних ключів.
Крім того 4,3 тисячі консультацій та допомогу по заповненню декларацій платники отримали безпосередньо за місцем роботи або проживання в рамках обласного просвітницького сервісу «Швидка податкова допомога». Мобільні бригади у складі податківців, представників інших контролюючих органів, громадських організацій, журналістів місцевих ЗМІ здійснили 152 виїзди у села, на великі підприємства та ринки міст.
Нагадуємо, що для платників працюють 22 центри обслуговування при державних податкових інспекціях Черкаської області. Їхніми послугами користуються 67 тисяч платників податків, у т.ч. понад 15 тисяч юридичних та більш ніж 52 тисячі фізичних осіб-підприємців. Центри працюють у будні з 9:00 до 20:00. У суботу клієнтів приймають з 9:00 до 16:00.
Також фахівці сервісних центрів консультуватимуть з митного законодавства, а на митних постах області можна отримати актуальну інформацію з податкового законодавства.
За словами в.о.голови ДПС у Черкаській області Володимира Коломійця передбачено новації і в обслуговуванні інтернет-користувачів. Відвідувачі постійно діючих інтернет-семінарів на Черкаському інформаційно-діловому порталі www.city.ck.ua отримуватимуть консультації з митного законодавства. За планом, у квітні ц.р. на порталі відбудеться тематична інтернет-конференція. Також про новації податкового та митного законодавства оперативно дізнаватимуться користувачі місцевих соціальних мереж, зокрема Черкаського форуму forum.ck.ua і Черкаси онлайн. Бажаючі отримуватимуть і консультації.
Послуги з оформлення безкоштовних електронних цифрових підписів (ЕЦП) оформлюють на Черкащині відділ та пункти реєстрації користувачів, які працюють в обласному центрі, Золотоноші, Звенигородці та Умані при місцевих державних податкових інспекціях. Тут надають ключі і для митних операцій, а також технічну підтримку раніше виданих «митних» ключів. В рамках проекту «Сучасні податкові сервіси – селу Черкащини!» пересувний пункт оформлення електронних ключів обслуговує клієнтів на місцях за затвердженим графіком виїздів.
