93 відсотки відвідувачів оцінили роботу Центру обслуговування платників податків (далі –ЦОПП) Кам’янської МДПІ “ відмінно”, 7% - “добре” .
Як зазначають платники податків, відкриття ЦОПП дало змогу отримувати необхідні довідки, консультації, подавати податкову звітність, надавати кореспонденцію, затрачаючи мінімум часу. Однією з переваг є також облаштування робочого місця з доступом до мережі Інтернет, за яким платники мають змогу заповнювати та відправляти звітність до податкової в електронному вигляді.
Позитивно відвідувачі відгукуються про оформлення стендів в ЦОПП, адже вони містять актуальну інформацію щодо новацій податкового законодавства, новітніх електронних сервісів для платників податків, порядку заповнення документів на отримання електронного цифрового підпису, про друковану продукцію, паки для юридичних та фізичних осіб із зразками заповненої звітності, а також про скриньку, яка дає змогу залишати свої відгуки та пропозиції щодо обслуговування в ЦООП.
Податківці Кам’янщини та Чигиринщини і надалі будуть проводити вивчення громадської думки, адже схвальні відгуки платників, чітко характеризують якість роботи податкового органу і є своєрідним стимулом для поліпшення і удосконалення роботи й надалі. Саме кваліфіковане обслуговування відвідувачів надасть змогу досягти рівня надання послуг за європейськими стандартами.
