Сервісні центри обслуговування платників податків Кам’янської МДПІ, що працюють в містах Кам’янка та Чигирин, протягом року, надали своїм клієнтам більше 43 тис. послуг.
До роботи в сервісних центрах протягом 2012 року залучалися 24 співробітники, які надали більше 4000 тисяч консультацій та 39 тис. адміністративних послуг.
Найчастіше допомога податківців була потрібна при поданні податкової звітності юридичних та фізичних осіб (78% звернень), при прийомі вхідної кореспонденції (9%), а також при видачі картки платника податків (2%). Крім того, в сервісних центрах видавали безкоштовні бланки податкової звітності, копіювали документи і ламінували картки.
Центри обслуговування платників податків надають такі послуги, як прийняття звітності, надання безкоштовного програмного забезпечення та інформаційно-консультаційних послуг. Центри також надають адміністративні послуги: прийняття на облік платників податків в органах Державної податкової служби, оформлення та видачу патентів, свідоцтв, довідок, інших документів.
