Все больше людей выражает возмущение откровенным кидаловом от ТОВ "I-BOX".
По всей стране люди, привыкшие годами оплачивать различные услуги при помощи терминалов I-BOX остались у разбитого корыта.
Многие пополнили счета на солидные суммы и остались без денег и мобильной связи, с непогашенными вовремя кредитами и расстроенными нервами и сорванными планами.
Для тех, кто желает добиться правды, а не просто возмущаться приводим образец обращения в суд на ТОВ "I-BOX"
ЗРАЗОК
ПОЗОВНОЇ ЗАЯВИ ДО СУДУ
Суть позову: усунення недоліків надання послуг та відшкодування збитків
_______________________________________________________________________________
До Центрального міського суду м. Дніпропетровськ
Позивач: (****)
Мешкає за адресою: 49000 м.Дніпропетровськ пров. Вольний 3 кв **
Відповідач: ТОВ «Ibox (АЙбокс) В особі Павла Вакуловского»
номери контактних телефонів:
8(044)391-03-09
8(800)300-10-20
данні про місце занходження ТОВ мені невідоме.
Ціна позову:****гривен
П О З О В Н А З А Я В А
про усунення недоліків надання послуг та відшкодування збитків
28.01.210 о 17:34 . я скористався терміналами "Ibox" (електронних платежів) що належать ТОВ "IBOX" на сумму 2200 гривен, що підтверджується чеком.
29.01.2010 р. кошти так і не було зараховано на мій особистий рахунок в системі Webmoney.
Довідавшись у представника сервісу Webmoney, що сплачена за чеком сумма до них не надходила. Я спробував зателефонувати за телефонами ТОВ надані в чеку.
Але відповіді я не отримав, телефони були перевантаженні на протязі 2-ух діб.
Стало відомо через систему Internet, за офіційними данними ТОВ проводить технічні роботи, що будуть закінченні у строк до 07.01.2010.
29.01.2010 При цьому автомати ТОВ продовжують працювати але без переведення коштів користувачів, та не видають чеки, що засвідчують користування терміналом, та не дають змогу захистити свої права у встановленому заком порядку, та у відповідності до чинного законодавства.
30.01.2010 Я отримав матерільні збитки в розмірі **** грн.,що були завданні ТОВ,не надісланими коштами на мій особистий рахунок. Кожний день, який ТОВ затримуе мій перевід я зазнаю сбитків у розмірі **** гривен.
30.01.2010 р. я був змушений подати заяву до суду, щоб відновіти порушені ТОВ "IBOX" мої права.
На підставі зазначеного та керуючись ст.ст.23, 708 Цивільного кодексу України, ст.ст.4, 6,10 Закону України «Про захист прав споживачів»,
ПРОШУ:
Зобов’язати відповідача здійснити у тижневий термін перевід коштів на мій особистий рахунок
Стягнути з відповідача на мою користь:
· Завданої мені матеріальної шкоди (консультація адвоката) в сумі 40 гривен, а також моральну шкоду в сумі 200 гривен (100 гривен - через порушення ТОВ "IBOX" мого права на повну, достовірну та своєчасну інформацію про послуги центру, що встановлені чинним законодавством, 100 гривен – за недотримання умов та термінів виконання робіт, нечесне та неповажне ставлення до моїх вимог зі сторони працівників центру, що було проявленно при намаганнях скористатися телефонами для отримання інформації у представника ТОВ), - всього на суму 240 гривен.
Прошу врахувати завдані мені та членам моєї родини душевних страждань у зв’язку з протиправною поведінкою відповідача, демонстрацією неповаги до наших громадянських та споживчих прав, а також до вимог чинного законодавства, що викликає недовіру до сили закону, особливо в молодих членів родини, у приниження честі та гідності нас як фізичних осіб, що не можуть скористатися своїм законними правами.
Притягнути до відповідальності осіб, через яких громодяни своечасно не отримали інформацію, що до стану іх платежів та отримання коштів.
Додатки:
Копія чеку.
Підпис заявника ______________(Ф.И,О) 30 01 2010 року
