С 21 октября в России вступили в силу поправки в закон «О связи», касающиеся рассылки СМС-сообщений. Позиционируемые в прессе как «закон от SMS-спама» новые правила может и снизят масштабы спам-рассылок, но не освободят от навязчивой рекламы. Проблемы могут возникнуть у рекламодателей, которым стоит ориентироваться на надежных SMS-агрегаторов.
Вступившие в силу поправки к федеральному закону обязывают рекламодателя подписывать прямое соглашение на проведение СМС-рассылки с мобильным оператором. Таким образом, в стороне от процесса остаются многочисленные СМС-агрегаторы — компании-селлеры, выкупающие у крупнейших сотовых операторов крупные пакеты на рассылку миллионов СМС и реализующие их в розницу.
Но это не просто перепродажа и не чистое посредничество, а сервис, утверждают игроки рынка.
«Мы не получаем деньги просто так, за перепродажу в розницу с какой-то наценкой. Это многоступенчатый сервис, а не просто пересылка. SMS-рассылка — это платформа с поддержкой клиентов-рекламодателей и удобный веб-интерфейс. Это еще и работа с документацией. Будут ли заниматься этим операторы? Не знаю. А мы занимаемся», — отмечает директор агрегатора Иван Подоляк.
Какое место займут СМС-агрегаторы в этом меняющемся отраслевом ландшафте? Эксперты рынка указывают на возможный переход селлеров в статус агентов крупнейших сотовых операторов. При этом именно оператор будет определять размер агентского вознаграждения за привлеченных клиентов.
Рекламодателям все равно будет удобнее организовывать именно через специализированные компании, уверен Иван Подоляк. Как и на рынках физических товаров, иметь дело с оптовиками, в роли которых выступают сотовые операторы, мелкосерийным покупателям из мелкого и среднего бизнеса не всегда удобно.
«Вы рекламодатель и у вас в базе рассылки есть абоненты трех крупнейших операторов. Это значит, что вам нужно заключить 3 отдельных договора с тремя операторами, если четырех — то с четырьмя и так далее. А для проведения рассылки предпринимателю придется поделить свою базу на части, отделив абонентов различных операторов и сделав не одну рассылку, а три отдельных, если в базе абоненты трех операторов, или четыре, если в базе абоненты четырех операторов», — поясняет Иван Подоляк. — СМС-агрегатор в качестве агента операторов в этом случае все упрощает для предпринимателя».
Новые поправки встряхнут рынок СМС-рассылок. Эксперты говорят об этапе консолидации рынка. Понимание динамики рынка, детализация и настройка максимально эффективных рекламных коммуникаций — главные преимущества селлеров. Качественная работа с конечными клиентами и их запросами — это то, что могут предложить компании-агрегаторы потребителю, в отличие от телекоммуникационных гигантов. Теперь выбор за рынком!
