11 ноября 2014 г.
Киев, Украина – Оператор мобильной связи «МТС Украина», дочерняя компания международной телекоммуникационной группы «МТС» (акции МТС котируются на Нью-Йоркской фондовой бирже под кодом MBT), первым обеспечил для своих абонентов дозвон на короткий номер контакт-центра КИЕВЭНЕРГО.
Абоненты мобильного оператора «МТС Украина» тепер могут звонить на короткий номер контакт-центра КИЕВЭНЕРГО — 1588 прямо с мобильного телефона.
Оператор «МТС Украина» первым обеспечил для своих абонентов дозвон на короткий номер контакт-центра КИЕВЭНЕРГО 1588. Специально для реализации такой возможности «МТС Украина» получила разрешение Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сфере связи и информатизации.
Стоимость звонков на номер 1588 для абонентов «МТС Украина» приравнивается к стоимости внутрисетевых звонков. Таким образом, для абонентов большинства популярных тарифов МТС звонки в контакт-центр КИЕВЭНЕРГО будут бесплатными.
Обеспечить такую тарификацию звонков удалось благодаря прямому взаимовключению контак-центра компании КИЕВЭНЕРГО с сетью «МТС Украина» с помощью волоконно-оптической линии, построенной оператором в рамках оказания конвергентных услуг связи для КИЕВЭНЕРГО.
