В конце августа 2014 года «AXA Страхование» выплатила более 822 тыс. грн. страхового возмещения по трем договорам КАСКО.
Первые два страховых события, по которым AXA произвела крупные выплаты в августе, произошли в результате ДТП. Водитель автомобиля Mercedes-Benz ML был вынужден сманеврировать и столкнулся с деревом на обочине, для того чтобы избежать наезда на животное. Еще с одним клиентом АХА, владельцем Audi A4 Allroad, ДТП произошло после того, как он не выдержал безопасной дистанции и в результате столкнулся с другим транспортным средством.
В третьем крупном событии — клиент «АХА Страхование» ночью обнаружил отсутствие своего автомобиля Toyota Land Cruiser, припаркованного возле дома в Киеве.
Все три транспортных средства были застрахованы по программе КАСКО «Все включено», т.е. от всех рисков. Это очень удобно для клиента, поскольку невозможно предвидеть, что может произойти с автомобилем на дороге или даже на охраняемой стоянке. Помимо традиционных рисков: угон, ущерб в результате ДТП, убытки в результате стихийных бедствий, пожара, противоправных действий третьих лиц, АХА возмещает убытки, причиненные вследствие внешнего физического воздействия других случайных событий. АХА также покрывает затраты на эвакуацию поврежденного вследствие страхового случая авто с места ДТП до места хранения или ремонта на территории Украины.
«AXA Страхование» стабильно урегулирует более 600 страховых событий (и это только по КАСКО!) в неделю, выплачивая более 1 млн. грн. в день, — комментирует Руслан Грабко, заместитель вице-президента по операционной деятельности «AXA Страхование».
«Улучшение качества сервиса для AXA — постоянная задача для сотрудников и постоянный предмет внимания со стороны менеджмента и акционеров. Средний срок урегулирования убытков по КАСКО в «АХА Страхование» — 15 календарных дней. Это честный срок, именно средний, именно в календарных днях (а не рабочих), т.е. много убытков урегулируются быстрее (так, 40% убытков урегулируются за 10 календарных дней, 65% — за 15 календарных дней)», — добавил Руслан.
При этом уровень удовлетворенности качеством обслуживания в компании составляет 93%.
AXA Group (Франция) — мировой лидер в сфере страхования и управления активами. Пятый год подряд АХА является страховым брендом №1 в мире. Более 157 000 сотрудников ежедневно обслуживает 102 миллиона клиентов в 56 странах мира. В 2013 году доход Группы АХА составил 91,2 млрд.евро. По состоянию на 31 декабря 2013 года в управлении компании насчитывалось 1,114 трлн.евро активов.
«АХА Страхование» принадлежит AXA Group, представлена на украинском страховом рынке с 2007 года. В компании работает 1 000 сотрудников и 2 300 агентов по всей Украине. Сегодня в Украине компании доверяет более полумиллиона клиентов.
По результатам 6 месяцев 2014 года страховая компания «АХА Страхование» занимает 1-е место в Украине по сбору страховых премий по КАСКО, 1-е место по чистым премиям, 1-е место по объему страховых выплат, а также 1-е место по страхованию физических лиц (по данным журнала Insurance ТОР). По состоянию на 31 декабря 2013 года объем высоколиквидных активов составляет 730 млн. грн.
