Ефективна робота сервісу «Пульс» (044) 284-00-07 допомагає налагодити взаємодію підрозділів податкової служби, попереджує виникнення непорозумінь у повсякденній роботі.
У відповідності до наказу Міндоходів і зборів України від 18.06.13 № 184 «Про опрацювання інформації, яка надходить на сервіс «Пульс», відповідальними посадовими особами Уманської ОДПІ ГУ Міндоходів у Черкаській області не пізніше 3 робочих днів, наступних за датою надсилання інформаційної картки, вживаються заходи для забезпечення вирішення по суті порушених питань.
Для досягнення порозуміння та упередження повторних звернень, заступниками начальника ДПІ, за необхідності, проводяться зустрічі із заявниками, під час яких роз’яснювалась правомірність дій працівників ДПІ.
«Пульс» і надалі є надійним двостороннім зв’язком, гарантованим засобом консультаційної та практичної допомоги платникам.