Миндоходов создало общедоступный источник информации, в т. ч. с использованием существующих редакций вопросов-ответов Базы знаний, письменных консультаций на типовые обращения субъектов хозяйствования и граждан, действующего законодательства и т. п., который называется информационно-справочный ресурс «ЗІР». Ответы работниками Контакт-центра Миндоходов предоставляются с 8:00 до 20:00 (кроме субботы и воскресенья).
Информация в «ЗІР» систематизирована по следующим тематикам:
— налогообложение;
— таможенное дело;
— ЕСВ;
— электронная цифровая подпись.
В ресурсе информацию можно искать по:
— определенному налогу;
— направлению деятельности, в т. ч. с использованием ключевых слов, путем просмотра за определенные периоды информации;
— названиям нормативных и информационных документов (в перспективе — внедрение интерактивных ссылок на взаимосвязанные документы).
По данным налоговиков, в разделе «Вопросы — ответы» размещено 17 958 вопросов-ответов, в том числе относительно:
• налогообложения — 17 108;
• таможенного дела — 454;
• ЕСВ — 340;
• деятельности Аккредитованного центра сертификации ключей — 56.
Аналогично систематизированы и размещены в разделе «Нормативные и информационные документы» 632 документа. В разделе «Письменные консультации» размещены извлечения из письменных консультаций, подготовленных ИСД Миндоходов на типовые обращения субъектов хозяйствования и граждан. Найти информационно-справочный ресурс «ЗІР» вы можете по адресу
Пресс-служба ЛГНИ