Директор небольшой доставочной компании в Калифорнии (США) неожиданно послал "на три буквы" своего клиента. Все дело в том, что директор написал своим работникам электронное письмо, в котором указал, что недовольного клиента следует отправить куда подальше, и... случайно отправил его и самому клиенту.
Эрин Будроу (Erin Boudreau) из Сиэтла была недовольна услугами компании Postmates, и написала жалобу в отдел по работе с клиентами компании. Каково было ее удивление, когда женщина получила в ответ письмо, с нецензурным требованием директора компании к своим работникам.
Женщина немедленно разместила скриншот письма в социальной сети twitter, и в адрес компании посыпался шквал критики. Директору Postmates Бастиану Леману пришлось извиниться перед обиженным клиентом, объяснив свое высказывание в ее адрес шуткой. Как это скажется на продажах услуг компании можно только догадываться. Имидж подпорчен.
