Выбор разработчика сайта - довольно ответственная работа. Можно положиться на стандартный набор критериев, учитывая при этом масштаб собственной компании.
Крупная, солидная компания, как правило, обращает свои взоры на надежность и безопасность. А небольшая компания отдает приоритет низкой стоимости и быстрой окупаемости своих вложений. Но, все же, есть важный критерий, игнорировать который при выборе разработчика нельзя в любом случае, - это изучение работы службы техподдержки уже созданных разработчиком сайтов. Нелишним будет общение непосредственно или в телефонном режиме с представителем компании, которая разрабатывает сайты.
Опыт предыдущих клиентов компании-разработчика может оказаться довольно ценным. И если этот опыт исчисляется периодом не менее 1-3 лет, то наверняка вы услышите сформировавшееся мнение об уровне технической поддержки их сайтов и встречавшихся недоработках. Организация функционирования службы технической поддержки дает возможность оценить профессиональный уровень разработчика и степень его ответственности. Нужно критически оценивать успешность работы студий, где навязчиво демонстрируют в портфолио десятки и сотни якобы удачных работ. Вполне может быть, что и работ гораздо меньше, да и уровень успешности значительно преувеличен.
Ваша уверенность в стабильном и долгосрочном сотрудничестве с разработчиками должна быть подкреплена их подтвержденной репутацией и порядочностью, а также наличием лояльных отношений с другими участниками рынка IT-технологий. Создание сайта занимает сравнительно короткий временной отрезок, а его жизненный цикл исчисляется годами. И эффективность сайта напрямую зависит от интенсивности целевой работы с ним. Вы можете быть уверены в нормальном положении вещей, если основа сайта держится на надежных авторских разработках, имеющих все необходимые документы о регистрации, а служба техподдержки работает исправно.
Большинство заказчиков свое внимание в основном уделяют осязаемой стороне разработки сайта (дизайну, портфолио), а также процессу и стоимости IT-продукта. Такой взгляд на процесс разработки и создания сайта не позволяет должным образом оценить уровень компании-разработчика. Качество и диапазон услуг, которые предлагаются службой техподдержки, определяет как общий уровень собранности компании, так и ее возможность производить сайты высокого уровня.
Выводы
Непосредственное ваше знакомство со специалистами службы техподдержки
Сайт-Экспресс обезопасит вас от лишних проблем и финансовых издержек в процессе пользования сайтом.
