В рамках реализации стратегических заданий, определенных Программой экономических реформ на 2010-2014 года «Состоятельное общество, конкурентоспособная экономика, эффективное государство», налоговой службой взят курс на превращение налогового ведомства в высококачественную сервисную службу.
С середины прошлого года в ГНИ Ленинского района г. Севастополя функционирует Центр обслуживания плательщиков налогов, где созданы комфортные условия для налогоплательщиков. Каждый посетитель Центра может получить высококвалифицированное сервисное обслуживание и налоговые услуги по регистрации, проведению сверок, получения разрешительных документов, консультации и представления налоговой отчетности.
За период работы Центра было зарегистрировано 97,8 тысяч входящей и исходящей корреспонденции, принято 30,4 тысячи налоговых деклараций, выдано около 7 тысяч справок и разрешительных документов юридическим и физическим лицам.
В рамках расширения электронных сервисов и улучшения уровня обслуживания плательщиков налогов на протяжении 2012 года в Центре проводилась разъяснительная работа по привлечению плательщиков к приобретению услуги электронной цифровой подписи и предоставления налоговой отчетности средствами телекоммуникационной связи.
По состоянию на начало этого года удельный вес отчетности, которую предоставили плательщики средствами E-mail, составил 72,6 %., в т.ч. 95,1 % деклараций по налогу на добавленную стоимость и 57,8 % деклараций по налогу на прибыль. Также заключено 360 договоров с плательщиками о предоставлении услуг электронной цифровой подписи.
Елена Макухина зав. сектором обеспечения доступа к публичной информации и рассмотрения обращений граждан ЛГНИ