У monobank стався збій: проблеми з оплатою карткою

2021-09-30 20:56 Нравится

Користувачі monobank отримали в мобільний застосунок повідомлення щодо проблем з оплатою карткою.

Сповіщення почали надходити близько 18:00 в четвер.

"На жаль, зараз існують труднощі при оплаті карткою. Ми відновимо працездатність сервісів найближчим часом. Вибачте, будь ласка, за незручності", - йдеться в повідомленні.

ФОТО: FINANCE.UA

У чат-боті monobank в Telegram повідомляють, що "спостерігаються труднощі при оплаті карткою, у зв'язку з чим ми можемо відповідати повільніше, ніж зазвичай".

"Нам треба трохи часу, щоб усе виправити. Вибачте, будь ласка, за цю ситуацію", - пише monobank.

СКРІНШОТ З ЧАТ-БОТУ

"Вибачте, будь ласка, зараз є складнощі на нашому боці, які можуть відобразитися на вашій роботі з додатком або проведенням платежів.

Дане питання вже передане на максимально високий рівень і наші фахівці працюють, щоб якомога швидше все виправити. Будь ласка, дайте нам трохи часу.

Просимо, будь ласка, очікувати. По термінах підказати можливості не передбачено. Постараємося якомога швидше", - йдеться також в повідомленні.

СКРІНШОТ З ЧАТ-БОТУ

Співзасновник monobank Олег Гороховський написав у коментарях до посту у Facebook, що "був короткостроковий збій на стороні Мастеркард", хоча у чат-боті mono повідомляють, що "є складнощі на нашому боці".

Згодом Гороховський написав, що "уже все працює".

Олексій Павлиш, ЕП

Комментарии (0)

Добавить смайл! Осталось 3000 символов
Добавить новости

Опрос

Вы вакцинировались, но все равно заболели COVID-19?

ГолосоватьРезультатыАрхив
Реклама